会员等级

一、会员等级功能说明

通过会员等级设置，可为用户提供不同权益，也激励更多用户多次消费甚至储值消费

功能路径：【营销活动】——【会员等级】

二、会员等级操作指引

1、打开【营销活动】——“会员等级”，会在这里看到已经设置好的会员等级规则，首次进入会员等级的功能默认是关闭状态，需要点击一下开启。开启会员等级后配置会员规则：

（1）“编辑会员权益”是将不同等级会员可以享受的优惠权益展示出来，没有字数限制，不可上传图片。

编辑会员权益手机前端展示如下：

（2）“收集会员用户信息”根据商家想达到的效果收集，不建议选择太多，一般姓名手机号足矣。

（3）“设置成长规则”即用户获得1点成长值需要消费多少元，默认1元=1成长值。（成长值是客户升级成会员的要求）

（4）“编辑会员等级”是包含等级名称，使用规则，所需成长值，以及是否有升级礼包、有没有消费折扣等。

2、用户升级会员的方式有哪些？

目前支持两种方式：一是商城购买商品，获得相应的成长值（1元=1成长值，可自行设置）自动升级；二是用户点开会员中心，点击“立即升级”或者“立即充值”充值相应金额升级成功。

3、充值的钱到了哪里？

充值的钱进入了用户储值卡中，以后商城下单可以使用储值卡进行支付。

4、储值的金额如何设置？

要想有储值这个功能需要在【营销活动】——“储值卡”功能中，进行编辑。

5、工作人员在后台开通了会员等级和储值卡功能，客户如何操作开通会员卡呢？

打开微商城的个人中心页，可以看到超级会员“查看会员权益”，点击绑定会员信息开通会员卡，并可以提前储值。

6、线上会员卡开通成功后，线下收银会员如何与线上会员卡绑定呢？

工作人员进入系统后台，“收银管理”——“注册会员”——“查看公众号二维码”，让客户手机扫描这个二维码，公众号会为顾客弹送一条会员注册通知，点进卡片选择旧卡绑定，输入线上会员卡的预留手机号通过手机验证码的方式同步信息开通线下收银。线上会员卡的储值余额也可以在购买线下收银产品时使用

7、新粉丝如何开通线下收银会员呢？

如果之前未注册过线上会员卡，这次只想开通会员卡，工作人员进入系统后台，“收银管理”——“注册会员”——“添加会员”，可以在后台为顾客开通线下收银会员。

也可以通过“收银管理”——“注册会员”——“查看公众号二维码”，让客户手机扫描这个二维码，公众号会为顾客弹送一条会员注册通知，点进卡片选择新卡注册

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